Proizvodi Ljepota Lab dostupni su isključivo online na https://ljepotalab.com/. Na taj način osiguravamo da uvijek dobijete najvišu kvalitetu izravno od proizvođača.
Što znači probno razdoblje od 30 dana?
Isprobajte proizvode Ljepota Lab tijekom 30 dana potpuno bez rizika. Niste zadovoljni? Jednostavno nas kontaktirajte na: podrska@ljepotalab.com
Uvjeti:
Povrat unutar 30 dana
Proizvod mora biti nekorišten i neoštećen
Korišteni proizvodi ne mogu se vratiti
2. Pitanja o plaćanju
Koje su metode plaćanja dostupne?
Kreditne kartice (Visa, Mastercard, Amex)
PayPal
Klarna
Instant bankovni prijenos (Sofortüberweisung)
Apple Pay
Google Pay
Mogu li promijeniti ili otkazati narudžbu?
Da, unutar 24 sata od narudžbe. Molimo kontaktirajte nas što je prije moguće na: podrska@ljepotalab.com Nakon tog razdoblja, otkazivanje nažalost više nije moguće.
3. Dostava i isporuka
Kolika je cijena dostave?
Besplatna dostava za narudžbe iznad €35
Narudžbe ispod €35: cijena dostave iznosi €4,99
Koliko traje dostava?
7–15 radnih dana Nakon slanja narudžbe primit ćete e-mail s poveznicom za praćenje pošiljke.
Što ako sam unio/la pogrešnu adresu za dostavu?
Molimo vas da nas odmah kontaktirate. Ako je pošiljka već poslana, mogu se primijeniti dodatni troškovi dostave.
Moj paket je izgubljen – što učiniti?
Molimo pošaljite e-mail na: podrska@ljepotalab.com Naš tim će vam pomoći u najkraćem mogućem roku.
4. Kontakt i povrati
Kako mogu izvršiti povrat ili zamjenu proizvoda?
Kontaktirajte nas unutar 30 dana od primitka narudžbe na: podrska@ljepotalab.com
Povrat ili zamjena mogući su u sljedećim slučajevima:
tvornički nedostatak
oštećenje tijekom dostave
Kako mogu kontaktirati Ljepota Lab?
Naš tim za korisničku podršku uvijek vam stoji na raspolaganju: 📧 podrska@ljepotalab.com
Pretplatite se sada
Prijavite se i primajte ekskluzivan sadržaj, odlična natjecanja i najnovije vijesti.
Prirodna beauty rješenja za vašu svakodnevnu njegu.
