Pravila dostave

dostava unutar sljedećih zemalja

Trenutno dostavljamo isključivo unutar Hrvatske. U ovom trenutku nismo u mogućnosti slati narudžbe izvan teritorija Republike Hrvatske.

 

Neprestano radimo na proširenju naše dostavne mreže kako bismo u budućnosti mogli omogućiti dostavu i u druge zemlje. Naš tim aktivno razvija nove međunarodne opcije dostave — stoga vas pozivamo da ostanete s nama jer se nove regije mogu dodavati u budućnosti.

 

Ako živite izvan Hrvatske i želite isprobati naše proizvode, preporučujemo da povremeno provjerite dostupnost ili se pretplatite na naš newsletter kako biste prvi saznali informacije o budućim proširenjima tržišta.

Posvećeni smo pružanju učinkovitih opcija dostave našim kupcima diljem svijeta. Prema zadanim postavkama, sve međunarodne narudžbe šalju se putem DHL-a. Za ključna tržišta koristimo sljedeće prijevoznike:

  • SAD: USPS, UPS, DHL
  • Kanada (CA): Canada Post, UPS, DHL
  • DACH regija (Njemačka, Austrija, Švicarska, Luksemburg, Lihtenštajn): DHL, DPD
  • Ujedinjeno Kraljevstvo (UK) i Irska (IE): Evri, Royal Mail, DHL
  • Nizozemska (NL): PostNL, DHL
  • Francuska (FR): La Poste, DPD, DHL
  • Belgija (BE): Bpost, DHL
  • Nordijske zemlje: PostNord, DHL
  • Australija (AUS): NZ Post, Australia Post, DHL
  • Italija (IT), Španjolska (ES), Portugal (PT): DHL, GLS

Za regije koje nisu izričito navedene gore, dostavu u pravilu obavljamo putem DHL-a. Nakon što vaša narudžba bude poslana, primit ćete broj za praćenje i podatke o prijevozniku, kada budu dostupni.

Napomena: Ovaj popis ne obuhvaća sve dostupne pružatelje usluga dostave.

 

Troškovi dostave

Standardna dostava: €4,99

Ekspresna dostava: €9,98

 

Besplatna dostava za minimalnu narudžbu: €35,00

prosječno vrijeme dostave

Većina narudžbi stiže otprilike 5–7 radnih dana nakon slanja.

  • SAD / Ujedinjeno Kraljevstvo / Kanada: u mnogim područjima dostava je obično brža od prosjeka.
  • Udaljena ili ruralna područja: dostava može potrajati dulje zbog ograničenih ruta i preuzimanja između prijevoznika.
  • Međunarodne dostave: vrijeme može varirati ovisno o lokalnim kurirskim mrežama i (ako je primjenjivo) carinjenju.

Iako uvijek nastojimo dostaviti vašu narudžbu što je brže moguće, rokovi dostave mogu varirati ovisno o odredištu i uvjetima prijevoznika.

važne napomene

  • Navedena vremena isporuke su procjene i mogu se razlikovati ovisno o regiji.
  • Nakon slanja vaše narudžbe primit ćete potvrdu putem e-pošte koja uključuje poveznicu za praćenje.
  • Narudžbe se obično obrađuju i šalju unutar 1 radnog dana.
  • Prioritetna dostava uključuje ubrzanu obradu i osiguranje pošiljke.

carina i uvozne pristojbe

Za isporuke izvan naših tržišta mogu se primijeniti dodatne carinske pristojbe ili uvozne naknade. Ove troškove snosi kupac, a naplaćuju ih lokalna carinska tijela.

Vrijeme zaprimanja narudžbi: 17:00 (CET)

Vrijeme dostave: 6–15 radnih dana (pon–pet)

Nastojimo poslati sve narudžbe unutar 24 sata iz našeg skladišta. Međutim, tijekom razdoblja povećane potražnje, molimo da dopustite do 2 radna dana (pon–pet) za obradu. Vrijeme dostave ne uključuje moguća kašnjenja zbog carinske obrade (ako je primjenjivo).