Pravila privatnosti

odjeljak 1 – što radimo s vašim podacima?

Kada kupite nešto u našoj trgovini, kao dio procesa kupnje i prodaje, prikupljamo osobne podatke koje nam dostavite, poput vašeg imena, adrese i adrese e-pošte.

Kada pregledavate našu trgovinu, također automatski primamo vašu IP adresu kako bismo dobili informacije o vašem pregledniku i operativnom sustavu.

E-mail marketing (ako je primjenjivo): Uz vašu dozvolu, slat ćemo vam e-poruke o našoj trgovini, novim proizvodima i drugim ažuriranjima.

SMS marketing i obavijesti (ako je primjenjivo): Unosom vašeg telefonskog broja tijekom naplate i izvršenjem kupnje pristajete da vam možemo slati SMS obavijesti (npr. u vezi s vašom narudžbom, uključujući podsjetnike za napuštenu košaricu) i SMS marketinške ponude. U bilo kojem trenutku možete se odjaviti od primanja budućih SMS poruka odgovorom STOP. Mogu se primijeniti troškovi poruka i prijenosa podataka (samo za Njemačku).

odjeljak 2 – pristanak

Kako dobivamo vaš pristanak?

Kada nam pružite osobne podatke radi obrade transakcije, provjere vaše kreditne kartice, postavljanja narudžbe, organiziranja dostave ili povrata kupnje, podrazumijevamo vaš pristanak za prikupljanje i korištenje tih podataka isključivo u tu svrhu.

Ako zatražimo vaše osobne podatke iz drugog razloga, poput marketinga, ili ćemo vas izravno zatražiti vaš izričiti pristanak ili vam pružiti mogućnost da ga odbijete.

Kako mogu povući svoj pristanak?

Ako se predomislite nakon što ste dali pristanak, možete ga povući u bilo kojem trenutku kontaktiranjem na: podrska@ljepotalab.com.

odjeljak 3 – dijeljenje informacija

Možemo otkriti vaše osobne podatke ako smo na to zakonski obvezani ili ako prekršite naše Uvjete korištenja.

odjeljak 4 – shopify

Naša trgovina hostana je na platformi Shopify Inc. Shopify nam pruža internetsku platformu za e-trgovinu koja nam omogućuje prodaju naših proizvoda i usluga vama.

Vaši se podaci pohranjuju putem Shopifyjevih sustava za pohranu podataka, baza podataka i opće Shopify aplikacije. Shopify pohranjuje vaše podatke na sigurnom poslužitelju iza vatrozida.

Plaćanje:

Ne pohranjujemo podatke o kreditnim karticama naših kupaca niti dijelimo podatke o plaćanju s trećim stranama.

Ako odaberete izravni način plaćanja, Shopify pohranjuje podatke o vašoj kreditnoj kartici. Ti su podaci šifrirani u skladu sa Standardom sigurnosti podataka industrije platnih kartica (PCI-DSS). Podaci o transakciji pohranjuju se samo onoliko dugo koliko je potrebno za obradu vaše transakcije. Nakon toga se brišu.

Svi izravni platni prolazi usklađeni su sa standardima PCI-DSS, kojima upravlja PCI Security Standards Council, konzorcij tvrtki poput Visa, MasterCard, American Express i Discover.

Za više informacija pogledajte Shopifyjeve Uvjete korištenja ili Pravila privatnosti.

odjeljak 5 – usluge trećih strana

Općenito, pružatelji usluga trećih strana koje koristimo prikupljat će, koristiti i dijeliti vaše podatke samo u mjeri potrebnoj za obavljanje usluga koje nam pružaju.

Međutim, određeni pružatelji usluga trećih strana, poput procesora plaćanja, imaju vlastita pravila privatnosti u vezi s podacima koje smo dužni pružiti za transakcije povezane s vašom kupnjom.

Preporučujemo da pročitate njihova pravila privatnosti kako biste razumjeli kako se vaši osobni podaci obrađuju od strane tih pružatelja.

Imajte na umu da se neki pružatelji usluga mogu nalaziti u drugoj državi od one u kojoj se nalazite vi ili mi. Ako odlučite nastaviti s transakcijom koja uključuje usluge pružatelja treće strane, vaši podaci mogu podlijegati zakonima jurisdikcija u kojima se taj pružatelj ili njegovi objekti nalaze.

Poveznice

Kada kliknete na poveznice na našoj web-stranici, možete biti preusmjereni na druge web-stranice. Ne snosimo odgovornost za prakse privatnosti drugih stranica i potičemo vas da pročitate njihova pravila privatnosti.

odjeljak 6 – sigurnost

Kako bismo zaštitili vaše osobne podatke, poduzimamo razumne mjere opreza i slijedimo industrijske standarde kako bismo osigurali da vaši podaci ne budu neprimjereno izgubljeni, zloupotrijebljeni, neovlašteno pristupljeni, otkriveni, izmijenjeni ili uništeni.

Kada nam pružite podatke o svojoj kreditnoj kartici, oni se šifriraju pomoću SSL tehnologije i pohranjuju uz AES-256 enkripciju. Iako nijedna metoda prijenosa putem Interneta ili elektroničke pohrane nije 100 % sigurna, slijedimo sve PCI-DSS zahtjeve i primjenjujemo općeprihvaćene industrijske standarde.

odjeljak 7 – kolačići

Popis kolačića koje koristimo može se pronaći na našoj web-stranici. Tamo imate mogućnost prilagoditi postavke kolačića.

Korištenjem naše web-stranice pristajete da treće strane mogu obrađivati vašu IP adresu kako bi odredile vašu lokaciju radi konverzije valuta. Ovi se podaci pohranjuju u kolačić sesije i automatski se brišu kada zatvorite preglednik.

odjeljak 8 – dob za pristanak

Korištenjem ove web-stranice izjavljujete da ste punoljetni u svojoj jurisdikciji prebivališta ili da ste dali pristanak da bilo koji od vaših maloljetnih uzdržavanih članova može koristiti ovu web-stranicu.

Izvještavanje i analitika

odjeljak 9 – promjene ovih pravila privatnosti

Zadržavamo pravo izmijeniti ova Pravila privatnosti u bilo kojem trenutku. Promjene i pojašnjenja stupaju na snagu odmah po objavi na web-stranici.

Ako naša trgovina bude kupljena ili spojena s drugom tvrtkom, vaši se podaci mogu prenijeti novim vlasnicima kako bismo vam mogli nastaviti prodavati proizvode.

pitanja i kontakt podaci

Ako želite pristupiti, ispraviti, izmijeniti ili izbrisati svoje osobne podatke, podnijeti pritužbu ili jednostavno želite više informacija, obratite nam se na: podrska@ljepotalab.com